Herzberg banebrydende tilgang og forskning til motivation [01:00]

Herzberg banebrydende tilgang og forskning til motivation

Herzbergs undersøgelser og design af selve forskningen, er yderst sofistikeret. Herzberg motivations forskning bruger en banebrydende tilgang, baseret på åbne spørgsmål, meget få antagelser, indsamling og analysering af de kritiske hændelser, som de interviewede er blev spurgt om.

Første gang han brugt denne metode var ifm. hans ph.d. studie ved University of Pittsburgh sammen med John Flanagan (senere direktør ved American Institute for Research), som også har udviklet den kritiske Incident metoden i udvælgelsen af Army Air Corps personel under Anden Verdenskrig.

Herzberg smarte åbne interview metode giver mere meningsfulde resultater end de konventionelle praktiske lukkede spørgsmål (ja / nej spørgsmål), eller multiple-choice spørgsmål, eller spørgsmål som påtager sig eller beder en bestemt reaktion.

De konventionelle praktiske lukkede spørgsmål er fortsat de mest almindelige – især blandt dem, der har en bestemt dagsorden eller et reklameformål.